ઘણી વખત ટ્રેનની મુસાફરી દરમિયાન ઊંઘ ન આવવાના કારણે મુસાફર નિર્ધારિત સ્ટેશનથી આગળ નીકળી જાય છે, જેના કારણે તેને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. પરંતુ તમે ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ વેકઅપ એલાર્મ ફીચરથી આ પરેશાનીથી બચી શકો છો.
સ્ટેશન વિશેની માહિતી 20 મિનિટ પહેલાં ઉપલબ્ધ થશે
રેલવે મુસાફરોને ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ વેકઅપ એલાર્મ સેવા પૂરી પાડે છે. આ મુજબ, મુસાફરને કલાકના 20 મિનિટ પહેલા ફોન કરીને સ્ટેશન વિશે જાણ કરવામાં આવે છે. આ સુવિધાને પૂછપરછ સેવા પર IVR સાથે લિંક કરીને એલાર્મ સેવા શરૂ કરવામાં આવી છે. મુસાફરો 139 નંબર પર ગ્રાહક સંભાળ પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરીને એલર્ટ સુવિધા પણ મેળવી શકે છે.
તમે આ રીતે આ સુવિધાનો લાભ લઈ શકો છો
- IRCTC નંબર 139 પર મોબાઈલથી કોલ અથવા મેસેજ કરવામાં આવશે. કોલ રિસીવ કરવા પર, પહેલા ભાષા પસંદ કરવામાં આવશે, પછી ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ માટે પહેલા 7 નંબર અને પછી 2 નંબર દબાવવાના રહેશે.
- મુસાફર પાસેથી 10-અંકનો PNR નંબર પૂછવામાં આવશે. ડાયલ કર્યા બાદ જે કન્ફર્મ કરવા માટે 1 ડાયલ કરવાનો રહેશે. સિસ્ટમ PNR નંબરની ચકાસણી કરશે અને ગંતવ્ય સ્ટેશન માટે ચેતવણી ફીડ કરશે.
- આ પછી તમને કન્ફર્મેશન SMS મળશે. ડેસ્ટિનેશન પહોંચતા પહેલા મોબાઈલ પર કોલ આવશે.
- એલર્ટ એસએમએસ દીઠ 3 રૂપિયાનો ચાર્જ લાગશે.
- તેવી જ રીતે, મેટ્રો શહેરોમાં કૉલ માટે 1.20 રૂપિયા પ્રતિ મિનિટ અને અન્ય શહેરોમાં 2 રૂપિયા પ્રતિ મિનિટનો ચાર્જ લેવામાં આવશે.
- આ સુવિધા રાત્રે 11 વાગ્યાથી સવારે 7 વાગ્યા સુધી ઉપલબ્ધ છે.
