ડિજિટલ પેમેન્ટના આ યુગમાં, કોઈપણ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મનું અટકવું એ એક દુર્ઘટનાથી ઓછું નથી. જ્યાં લોકો હવે પેમેન્ટ માટે વોલેટમાં નહીં પણ ડીજીટલ વોલેટમાં પૈસા લઈ જઈ રહ્યા છે. Paytm જેવી એપ કામ ન કરે તો મોટી સમસ્યા બની જાય છે. Paytm એ સ્વીકાર્યું છે કે તેના નેટવર્ક સર્વરમાં ખામીને કારણે લોકોને આ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. કંપની આને ઠીક કરવા પર કામ કરી રહી છે.
ડિજિટલ પેમેન્ટ એપ્લિકેશન Paytm ઘણા લોકો માટે કામ કરી રહી નથી. યુઝર્સ આ અંગે ફરિયાદ કરી રહ્યા છે. ઘણા યુઝર્સનું કહેવું છે કે તેઓ Paytm એપમાં લોગીન નથી કરી શકતા. ઘણા યુઝર્સને પણ પેમેન્ટ કરવામાં સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. Paytm એ સમસ્યાનો સ્વીકાર કર્યો છે અને કહ્યું છે કે તેઓ આ બગને ઠીક કરી રહ્યા છે. આ બગના કારણે લોકોને પેમેન્ટ અને લોગિન કરવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે.
સવારે 9 થી 10 વાગ્યાની વચ્ચે યુઝર્સે સૌથી વધુ ફરિયાદ કરી છે. આ દરમિયાન, Paytm યપઝર્સે સૌથી વધુ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે. રિપોર્ટિંગ કરનારા 66%થી વધુ યુઝર્સને લોગ ઈન કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે. તે જ સમયે, 5 ટકા યુઝર્સને પેમેન્ટ કરવામાં સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે, જ્યારે 29 ટકા યુઝર્સએ એપ્લિકેશનને લગતી અન્ય સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે. દિલ્હી, મુંબઈ, અમદાવાદ, ચેન્નાઈ, બેંગ્લોર અને અન્ય શહેરોમાં રહેતા લોકો આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે.